网上找家电维修不靠谱，25元物件被要300
随着夏天的到来，空调故障也越发严重，好多用户都在反映遇到空调坏了不知道怎么办？在网上找空调维修师傅有危险，需小心谨慎。这位先生就遇到了烦心事。家电过了保修期，面对售后高额的上门维修费，沙河市民田先生从网上找来了家电维修人员，却遭遇不靠谱的“游击队”。7月20日，田先生讲述了自己的烦心事。
网上找家电维修不靠谱，25元物件被要300
前两天，田先生发现家里的空调不制冷了。他拨打售后服务电话，结果被告知，空调已过了保修期，预约售后服务需4天后才能上门，并需要另外掏100元的服务费。炎炎夏日，等不及的田先生打开电脑，在网上查询得知，空调不制冷应该是压缩机启动器坏了，并在网上找到排名靠前的一家维修公司的电话，预约了第二天上门维修。
次日，该公司派了两个穿着工作服的工作人员。两人拿着仪器对空调鼓捣了十几分钟后，告诉田先生需要更换压缩机启动器。急于使用空调的田先生答应更换。维修人员换上了新的启动器，可到结算维修费时，田先生傻了眼，一个小小的启动器竟然要价300元，田先生经过讨价还价，最终支付了240元。
事后，田先生在五金市场发现，同样的启动器市场价仅25元。田先生越想越憋屈，便拨打了该品牌空调的客服电话，经客服人员解释，田先生才发现自己找到的是“游击队”。
“网上一些排名靠前的公司，大都是非正规公司，他们通过专业包装，把自己伪装成实力较强的品牌维修公司。他们的维修水平也许还可以、配件来源也是正规途径，但是其维修收费却是自行制定，因此价格比正规的售后服务高出很多，消费者受骗后无法维权。”一品牌空调客服工作人员提醒消费者，如果维修家电，最好去官网查询相关配件、服务种类以及价格，避免上当受骗。
帮助过的人数
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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