澳柯玛空调维修电话_澳柯玛空调故障代码大全
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澳柯玛空调空调故障代码
KFRD-23GW/A，KFR-27GW/A空调故障代码
定时灯 运行灯 显示优先 有效时间 故障部位
亮 闪亮2次/8秒 1 关机有效 室内温度传感器及相关电路
亮 闪亮1次/8秒 2 关机有效 室内盘管温度传感器及相关电路
亮 闪亮3次/8秒 3 关机有效 室外盘管温度传感器及相关电路
闪亮3次/8秒 亮 1 所有模式 室内风机及启动保护电路
闪亮4次/8秒 亮 2 运行有效 超负荷，异常温升。
不受影响 亮1。5秒灭0。5秒 3 运行有效 除霜，防冷风状态
不受影响 闪亮 5次/8秒 4 运行有效 抽湿于监测区状态
闪亮6次/8秒 亮 5 开关均有效 缺氟或泄漏
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方向 (2008-1-04 22:57:03)
澳柯玛空调维修KFR-28GW/BP*2
指示灯显示 故障部位
运行 待机 定时 高效
闪 灭 灭 灭 室内机温度传感器或相关传送检测电路
灭 闪 灭 灭 室内机盘管温度传感器或相关传送检测电路
闪 闪 灭 灭 热交换器冻结或盘管温度传感器及相关检测电路
灭 灭 闪 灭 热交换器过热或盘管温度传感器及相关检测电路
闪 灭 闪 灭 室内机与室外机通讯故障或信息出错
亮 灭 灭 灭 室外机环境温度传感器或相关检测电路
灭 灭 灭 闪 室内机风扇电机或启动，供电电路
灭 亮 灭 灭 室外机热交换器温度传感器或相关传送检测电路
亮 亮 灭 灭 压缩机过热，或压缩机温度检测电路
灭 灭 亮 灭 室外机细管A传感器或相关传送检测电路
亮 灭 亮 灭 室外机细管B传感器或相关传送检测电路
灭 亮 亮 灭 电流过大保护，或电流检测电路
亮 亮 亮 灭 压缩机及驱动电路开路引起无负载或负载检测电路
灭 灭 灭 亮 电源电压异常保护，或电源电压检测电路
亮 灭 灭 亮 瞬间停电引起停机保护，延时后自动恢复
灭 灭 亮 亮 IPM模块或模块过流检测电路
亮 灭 亮 亮 室外机存储器损坏或数据出错
灭 亮 亮 亮 室外机排气温度传感器或相关传送检测电路
方向 (2008-1-07 13:18:05)
3。
方向 (2008-1-07 13:31:30)
KFR-28GW/BP
指示灯显示 故障部位
高效 运行 定时 电源
灭 灭 闪 灭 室内机热交换传感器短路，断路或相关检测传送电路
灭 灭 闪 闪 蒸发器冻结，延时后可自动恢复
灭 闪 灭 灭 制热过负载
灭 闪 灭 闪 室内机与室外机通讯故障或信息出错
灭 闪 闪 灭 瞬间停电引起的保护，延时后可自动恢复
灭 闪 闪 闪 压缩机过流保护，或压缩机过流检测保护电路
方向 (2008-1-07 23:03:06)
KFR-28GW/BP室外机故障代码
指示灯显示 故障部位
高效 运行 定时 电源
灭 灭 灭 亮 室外机环温传感器断路，短路或相关传送检测电路
灭 灭 亮 灭 室外机热交换传感器断路，短路或相关传送检测电路
灭 灭 亮 亮 压缩机过热保护或压缩机温度传感器及相关传送检测电路
灭 亮 亮 灭 压缩机过流保护，或压缩机过流保护检测电路
亮 灭 灭 灭 电源电压低于160V，高于250V保护，或电源电压检测电路
亮 灭 灭 亮 瞬间停电引起保护，延时后可自动恢复
亮 灭 亮 灭 制冷过负载或制冷剂添加过多
亮 灭 亮 亮 正在除霜，除霜后自动恢复
亮 亮 灭 灭 功率模块过流，过压保护，或模块检测保护电路
亮 亮 灭 亮 室外机控制系统存储器
故障代码 故障原因
E1 室温热敏电阻短路或断路
E2 室内管温热敏电阻短路或断路
E3 室外管温热敏电阻短路或断路
E4 控制器连续16秒未接到转速反馈信号
E7 压缩机保护（压缩机连续运行7分钟，室内管温与室温相差在3℃以内时）
KFR-25GW/JK2，KFR-34GW/JK2
故障点 故障显示 症状 验证方法 检修
接错线 ● ○●○●○●○重复亮1秒，灭1秒 室外机不运转 接通电源，继电器52C首次接通后，连续信号停止4~5秒 ☆ 检查连接导线☆ 检查室内机控制板☆ 检查室外机控制板☆ 检查电器部件
连接信号 ● ○○○○○●○○○○○●○○重复亮1秒，灭2.5秒 来自室外机的连续信号停止4~5秒
管温、室温热敏电阻 ● ○●○○○○○●○●○○重复闪2次，灭2.5秒 室外机不运转 运行中将室温或管温电阻短路或开路2秒钟 ☆ 检查热敏电阻☆ 检查插座☆ 检查室内电路板
室内风扇电机 ● ○●○●○○○○○●○●○●○○○重复闪3秒，灭2.5秒 室内风扇重复出现转12秒停3分钟，风扇不运转 在室内风扇电机运转12秒期间，不能发射转速反馈信号 ☆ 拔下插座CN211，测量CN121②-③之间，确认信号大于等于1.5V☆ 检查室内控制板☆ 检查室内风机☆ 检查插座
室外化霜电阻 ● ○●○●○●○●○●○○○○○●○重复闪6秒，灭2.5秒 室外机不运转 压缩机起动后，除霜电阻接通或断开 ☆ 制冷量不足☆ 检查除霜电路板
● ：表示亮；○：表示灭
KF-25GW/JK2，KF-35GW/JK2
故障点 故障显示 症状 验证方法 检修
管温、室温热敏电阻 ● ○●○○○○○●○●○○重复闪2次，灭2.5秒 室外机不运转 运行中将室温或管温电阻短路或开路2秒钟 ☆ 检查热敏电阻☆ 检查插座☆ 检查室内电路板
室内风扇电机 ● ○●○●○○○○○●○●○●○○○重复闪3秒，灭2.5秒 室内风扇重复出现转12秒停3分钟，风扇不运转 在室内风扇电机运转12秒期间，不能发射转速反馈信号 ☆ 拔下插座CN211，测量CN121②-③之间，确认信号大于等于1.5V☆ 检查室内控制板☆ 检查室内风机☆ 检查插座。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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