上海杨浦区三菱空调P0模块保护出现故障维修
故障现象：整机不制冷
故障范围：室外电控、散热不良、变频模块、压缩机、压缩机连接线组。
维护处理的思路和步骤：
第一步：观察整机安装符合安装规范要求，散热良好。
第二步：连接变频空调测试面板，查询显示P0，P0为模块保护。
第三步：检测系统压力为1.2兆帕(静压)，电压为230伏，外风扇转速正常。
第四步：断开整机电源，整机完成后，用万用表检测压缩机本体三相绕组的电阻。三相电阻值相等，没有缺相、短路和漏电故障。
第五步：检测室外机模块的输出电压为5V和12V正常，测试模块的P-W、U和V的电阻值正常，N-W、U和V的电阻值正常，W、U和V之间的电阻值为，无击穿故障，表示模块本身正常。故障排除后，故障点最终在室外电子控制板中确定。
处理措施：更换室外机主板进行测试。空调运行正常，用户满意。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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