全天候在线服务,58到家客户服务热线:随时解答您的疑问
58至家客户服务热线
58至家客户服务热线为10101234。
58至家系一家专注于家庭服务的平台,涉及家政、清洁、搬迁、维修等多种服务。作为一家大型服务平台,58至家高度重视客户服务,并设立专属客服热线,以便用户在遇到问题时能迅速获得支持。
用户在使用58至家平台时若遇到问题,可拨打客服热线10101234与客服人员取得联系。客服人员将耐心聆听用户的问题,并根据问题性质和紧急程度提供相应的解决方案。对于常见问题,客服人员会提供详尽的解答和指导,协助用户迅速解决问题。对于复杂或需进一步处理的问题,客服人员会记录用户联系方式和问题详情,随后转交相关部门跟进处理。
拨打客服热线时,建议用户提前备好订单号、服务类型等相关信息,以便客服人员更快地了解问题并提供帮助。同时,用户可关注58至家的官方微信公众号或下载其APP,通过在线客服或自助服务方式解决问题。这些渠道通常也能提供与电话客服同等的服务质量和效率。
总之,58至家的客服热线是用户在使用平台时遇到问题的重要求助渠道。通过电话沟通,用户可及时获得帮助并解决问题,保障家庭服务的顺畅进行。
58至家全天候客服热线
4008-900-555。
58至家,58同城旗下自主运营的高品质生活服务品牌。我们提供家庭清洁、美甲、家庭烹饪、家居保养、搬迁、化妆、月嫂、按摩等上门服务,助您解决生活中的各类琐事难题!您通过58至家APP预约后,我们的客服会迅速为您安排附近的服务人员上门服务。
58至家全天候客服热线:4008-900-555。
58至家成立于2014年7月,是国内领先的家庭服务平台。58至家是互联网生活服务品牌,为用户提供专业、便捷、安心的标准化到家服务。
58至家致力于持续打造家庭服务生态闭环,不断推动中国家庭服务行业的职业化升级,同时助力劳动者提升各项专业能力。从劳动者培训、平台业务、服务保障等多方面发力,58至家已取得了显著成绩。
2018年6月11日,总理亲临58至家长沙总部视察指导,并获得“看来你们集团真把所有精力都用在了服务民生”、“58至家为当地的老乡创造了就业机会,是很了不起的”、“你们就是给老百姓创造幸福生活的推手”等赞誉和认可。
2020年9月7日,58至家启动品牌升级计划,正式更名为“天鹅到家”。并发布全新的品牌定位——“全国领先的家庭服务平台”,同时宣布邓超成为天鹅到家品牌代言人。
相关推荐
保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
- 二线
昆明市、大连市、厦门市、合肥市、佛山市、福州市、哈尔滨市、济南市、温州市、长春市、石家庄市、常州市、泉州市、南宁市、贵阳市、南昌市、南通市、金华市、徐州市、太原市、嘉兴市、烟台市、惠州市、保定市、台州市、中山市、绍兴市、乌鲁木齐市、潍坊市百、兰州市
- 三线
潍坊、保定、镇江、扬州、桂林、唐山、三亚、湖州、呼和浩特、廊坊、洛阳、威海、盐城、临沂、江门、汕头、泰州、漳州、邯郸、济宁、芜湖、淄博、银川、柳州、绵阳、湛江、鞍山、赣州、大庆、宜昌、包头、咸阳、秦皇岛、株洲、莆田、吉林、淮安、肇庆、宁德、衡阳、南平、连云港、丹东、丽江、揭阳、延边朝鲜族自治州、舟山、九江、龙岩、沧州、抚顺、襄阳、上饶、营口、三明、蚌埠、丽水、岳阳、清远、荆州、泰安、衢州、盘锦、东营、南阳、马鞍山、南充、西宁、孝感、齐齐哈尔