上海大金空调售后服务中心:原厂配件,值得信赖
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我们做的是售后服务,现在将服务网络扩展至北京、上海、广州、武汉、南京、苏州、深圳等多个城市,我们承诺10年包修,15年保修,100%的原厂配件。
1、空调在正常使用进程中,内机盘管温度应在48度以上。如果超过28度,则盘管温度过低。
2、为了保证空调能对地运转,当空调的盘管温度达到18度以下时,就会停止运行。空调器的盘管温度也在38度以上。当盘管温度达到这一个值时,就会继续运行。
3、空调器室内盘管温度的检测主如果检查室内盘管的温度,当室内盘管的温度达到18度以下时,就会自动停止运行。
4、当室内盘管温度达到18度以上时,室内盘管温度也会停止运行。
5、当室内盘管温度达到18度以上时,室内盘管温度也会自动停止运行。
6、当室内盘管温度超过30度时,它就会继续运行。
7、当室内盘管温度低于22度时,也会自动停止运行。
二、空调器漏水的原因及解决办法
1、室内机安装不牢固造成移位:室内机固定挂板安装固定不牢固,时间久了发生移位,导致排水管引出一侧位置偏高。
2、室内机机体的水平位置安装不当:室内机水平位置安装倾斜,管路口方向位置过高造成结露珠外排受阻。
3、排水管不良:由于排水管老化松懈或穹曲成波浪形状,造成排水不畅。
4、配管上结露珠:由于管路上的保温材料质量太差或过薄,或未完全包裹,当管内制冷剂通过时,引起结露。
5、引出室外的排水管被人为堵住或就排水口被赃物堵住,造成结露珠无法排挤。
6、过滤网赃物严重未能实时清洁或过滤网破坏,乃至未安装使用,导致蒸发器粘满灰尘引起亲水铝箔亲水性变差,空调制冷时蒸发器形成的结露珠不能实时滴入接水槽内,而是落在接水槽表面,水滴将慢慢从底壳处渗漏滴入室内。
三、空调常见故障及解决办法
1、空调的蒸发器、冷凝器外部脏堵,都会使制冷效果明显下降,乃至会出现不制冷现象,此种现象有些受众每每认为是缺氟,便送修理部修理,受众平时应该留意空调的定期清洗与保养工作。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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