广州海珠区三菱空调维修服务-管道碰撞声音故障问题
广州三菱空调售后网点维修广州天河区维修服务地区：五山街道、员村街道、车陂街道、沙河街道、石牌街道、沙东街道、天河南街道、林和街道、兴华街道、棠下街道、天园街道、猎德街道、冼村街道、元岗街道、黄村街道、长兴街道、龙洞街道、凤凰街道、前进街道、珠吉街道、新塘街道。广州海珠区服务地区：赤岗街道、新港街道、昌岗街道、江南中街道、滨江街道、素社街道、海幢街道、南华西街道、龙凤街道、沙园街道、南石头街道、凤阳街道、瑞宝街道、江海街道、琶洲街道、南洲街道、华洲街道、官洲街道。主要服务有：空调维修、清洗、消毒、安装、移机、保养、安检等，详细服务请查看网站首页，联系客服！
故障现象：启动后一切正常。然而，当运行70分钟时，室内可以听到管道碰撞的声音。
故障范围：安装不良、系统中缺少制冷剂、管道接触外壳、管道振动大、压缩机故障
维护处理的思路和步骤：
第一步：挨家挨户检查，室外机安装规格，测试机组外部机壳无明显振动现象，高频运行噪声用户可接受，用户无反映噪声。
第二步：开机运行70分钟后，当机器由高频率切换到低频率时，室内可以听到管道碰撞的声音，室外机外壳明显晃动和强化。拆卸室外机外壳，仔细观察四通阀总成管道的焊接角度有偏差。压缩机在低频运行时，管道振动大，导致压缩机端盖与四通阀低压管碰撞，因此
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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