北京朝阳区大金空调压缩机串气故障维修服务
1、测量系统压力
1MPandby状态是室外单元没有在弯头处运行。将压力表连接到三通阀的检测口，检查系统的静压，看系统中是否有足够的R22。
当机器远程启动时，室外风扇和压缩机开始运行。检查系统压力保持在约1MPa不变，并且没有抖动迹象。此时，用活动扳手轻轻松开双向阀的螺母，大量的R22氟化物会立即排出。检查双通阀和三通阀的阀芯是否都处于打开状态，表明制冷系统有故障。
2.测量压缩机电流
使用万用表电流档，将2号压缩机的黑线夹在室外机连接端子上，测量电流。测得的电流约为1.8A，远低于4.2A的额定值。这大致表明压缩机没有做功。
3、手触摸压缩机吸气管
用手触摸压缩机的吸入管不会感觉凉爽，接近正常温度；压缩机排气管不热，接近正常温度。
4.故障分析
根据综合检查内容，以下可判断为压缩机错流
系统压力待机状态与启动状态相同。
工作电流比额定值低得多，
压缩机运转的声音很低。
通过接触吸气管，吸气管不冷，排气管不热。
识别故障：
将制冷系统中的氟气R22从二通阀和三通阀中排出。用焊枪拆下压缩机的吸气管和排气管铜管，重新打开电源，压缩机就会运转。无压力接触排气管，即无气体排出；无吸力接触吸气管，即无气体吸入，以确定压缩机漏气的损坏。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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