四季沐歌太阳能水温不热的常见故障分析
1.日照时间很短，有一个遮荫处遮挡阳光。移开窗帘，让阳光照射在集热板上。
2.上下水阀并不紧密相关，所以只需拧紧上下水阀即可。
3.由于真空管内水质差、结垢，热效率降低，因此可以清洗真空管。
4.真空管外的灰尘会影响热量收集。清洁真空管表面的灰尘。
5.小容量水箱中的水全部用完，即没有基本水温。更换大容量热水器或打开电加热。
6.如果在雨天没有打开电加热，请打开电加热。
二、如何检查30度的太阳能水温
1.建筑物或数字遮挡阳光。没有充足的阳光，太阳能热水器就不会发热。
2.检查真空管是否变色。变色表明它不再是真空，因为氧气中的吸热膜层可能已经失效。
3.检查控制仪表是否因电磁阀故障而无法关闭。电磁阀关闭失败将导致水箱中热水的连续自动注水和排水(沿溢流口流动)，从而降低其温度。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
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(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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