长虹热水器全国维修服务电话长虹热水器维修维修400号码

长虹热水器全国维修服务电话长虹热水器售后维修400号码

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长虹热水器售后维修流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行预约师傅上门检查。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务，上门服务费30元。然后维修技师致电与你商量预约时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。如果放弃维修，师傅会适当收取上门服务费。

六、排除故障

如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

　　长虹企业文化的核心理念

 

　　长虹一贯倡导“奉献共享”的企业文化，尊重用户导向，追求严谨的业绩，坚持诚信务实，愿意创新和团队合作。创建一支充满激情和活力的员工队伍，建立一支首先表现出热情，努力推动企业转型升级，做大做强的领导干部队伍。

 

　　企业愿景：成为全球知名企业

 

　　企业精神：责任，创新，坚韧

 

　　企业宗旨：员工满意度，客户满意度，股东满意度

 

　　核心价值观：奉献，分享

 

　　“分享的奉献和责任”

 

　　“奉献”：这是所有员工的基本素质和专业素质。诚信务实，注重专业精神，顾客至上，追求绩效，倡导“工作就是我，无所作为”，在组织中创造个人的最大价值； “承担责任”：即尽职尽责。积极主动，勇敢，努力实现目标。

 

　　“同创共享”：全体员工创新，创造企业价值，遵循公平正义的原则，分享公司的发展成果。重视创新和团队合作，以用户为中心，凝聚力和暴风雨。在长虹挣扎，成就长虹

 

　　“三个满足”

 

　　长虹建立了“员工满意度，顾客满意度和股东满意度”。也就是说，“三个满足”是商业目的。三者的利益是统一的，互为条件的，并不强调任何一个方面。

 

　　长虹认为，员工是公司最宝贵的资产，也是企业价值链的起点。只有员工满意，公司才能提供满足客户需求的产品和服务，同时可以与上下游合作伙伴建立可持续的产业链生态系统；只有当顾客满意时，企业才能有市场赚钱；只有企业才有利益，为股东提供回报，股东才会满意，才能更好地造福社会和国家。

 

　　员工满意度是基石

 

　　尊重员工，依靠员工，为员工提供实现自我价值的平台，建立员工发展机制和激励机制，坚持为员工做实事，引导全体员工创新创造，提升个人，团队的价值和企业。

 

　　客户满意度是核心

 

　　感恩与创新，通过提供高质量的产品和服务为用户创造更多价值；真诚和双赢，与上游和下游合作伙伴建立可持续的产业链生态系统。

 

　　股东满意度是目标

 

　　诚信经营，回归股东，造福社会和国家。

 

　　通过企业文化建设，激励员工创新，创造精神，充分发挥员工的主体作用，增强员工的归属感，进步感和成就感，提升企业运营效率，取得成功 - 为企业利益相关者创造条件，为企业发展建立软实力。文化已成为长期竞争优势的源泉