志高空调e4是什么故障与维修案例
故障现象：
深圳志高空调用户白先生在昨日使用空调期间，空调突然停止工作，显示屏上出现错误代码E4，白先生尝试着关闭空调重新开机，故障代码无法解决，又拔掉电源静止5分钟，重新通电故障代码E4还是显示，
代码含义：
根据志高空调故障代码大全我们查询到代码E4含义是，室外机温度传感器开路或短路故障
故障原因：
1、先检查温度传感器接线端子插件是否松脱或接触不良
2、检查温度传感器是否故障
3、检查控制电路板是否故障
故障排除：
我们志高空调专业的维修师傅，给用户检查之后发现空调是温度传感器出现是损坏，重新更换后试机，空调运行正常，
经验总结：
出现故障代码E4不外乎这几点，1.插件是否松脱或者接触不良，2，温度传感器是否出现损坏，3.控制电路板是否损坏，从这几点出发是很容易查询到故障的，损坏的跟换一下，基本上就可以解决空调故障。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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