志高变频显示p7的维修案例
故障案例：
接到广州番禺区用户王女士一台志高空调，突然之间不运作了，显示屏显示故障代码P7，拔掉电源后重新开机故障不变，
故障现象：
根据志高空调故障大全查询到P7故障为室外机排气温度过高保护。
排查方法：
1.首先你看看是真的温度过高，还是传感器有问题。是传感器问题就换传感器，如果传感器没问题，就看看系统压力情况。
2.回气管是否有压瘪现象，对比一下两个风机电阻，冷凝器是否太脏。
3.清洗冷凝器看看或更换压机启动器。
4.把风机电容换大一点，把排气管温去掉，放掉一点雪种。
维修总结：
用以上方法我们发现是这台志高空调存在两个问题，第一是传感器出现故障，第二是冷疑器过多的污垢，我们维修师傅更换传感器，又给空调做了一次深度清洗，试机空调正常运行，维修完毕
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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