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空调维修小知识-空调的保养
在空调的日常使用进程中,由于氛围过滤器中的过滤网会吸附氛围中的灰尘,若一劳永逸太多不清洗则会导致氛围不流通,造成出风口的出风量减少,使得制热量不足。这种情况并不代表空调出现了故障问题,只要受众平时多留意对空调进行保养,定期清洗过滤网即可解决。
由于冷暖型空调平日分为热泵型、热泵辅助电热型和电热型三种商品,而不一样商品的使用条件也不一样。像热泵型和热泵辅助电热型空调适用于-5°C以上的情况,若在北方家庭就会因情况因素而会出现不制热的现象。而无自动除霜的热泵型空调也因为情况制约只可以在零上5°C以上使用,才可以起到精良的制热效果。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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