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·全新空调柜机空调故障代码
一、 空调故障代码的含义
1、F1 ——室内外机通讯故障;
F2 ——室内环境温度传感器故障;
F4 ——室内风机故障;
F5 ——室外模块故障;
F6 ——室外环境温度传感器故障;
F7 ——室外盘管温度传感器故障;
F8 ——压缩机吸气(回气)温度传感;
FA ——电流、电压互感器故障;
FC ——压缩机驱动异常故障;
FD ——电源相序错或缺相故障;
FE ——回气传感器异常故障;
FF ——其他故障。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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