华凌空调客服:提供全方位专业服务,为您创造舒适空间体验
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新征程:24小时免费质保
Vj并没有规定,只是他们提出的质量标准。
华凌空调客服:更多关注维修问题,可联系我们,我们会为您提供1点贴心的服务,可预约上门检测和部位,让您和您一起拥有好空气。
我们公司专业从事维修各品牌家用商用空调(风管机、多联机、天花机、柜机、挂机、中央空调、水冷机),包括空调维修、空调移机、空调清洗、空调保养、空调检测、空调拆装、空调加氟、空调改造等一系列服务项目,我们拥有16年的维修经验,一流的技术团队,完善的服务流程,一流的服务质量,我们坚持为客户提供超出预期的专业服务,获得了数万客户的一致认可。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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