空调定期保养延长使用寿命，空调使用常见问题建议
定期维护空调可以有效延长空调的使用寿命。如果室内单元过滤器和室外单元翅片没有定期清洁，则空调的过冷和过热将减少，导致冷却能力降低。、功耗增加，压缩机磨损增加，空调器的使用寿命大大降低。
关于问题的使用，根据使用一些建议的经验，说明非常明确：
除非在工作期间暴露在阳光下，否则室外机不防雨。虽然室内机过滤器应经常清洗，但室外机在不使用时应盖上罩，然后在使用时将其取出。北京的柳絮、有很多灰尘。如果连接到室外机散热器，会影响散热，降低效率。它还会使室内机冷。在严重的情况下，"崩溃"（热保护机制动作，电源故障）。如果它已经脏了，当用户可以得到它时，使用刷子、空气泵吹掉、小自来水和其他清洁方法。如果您不能自己动手，请让修理工去做。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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