惠而浦空调维修电话|惠而浦空调维修服务中心与故障代码大全
惠而浦空调故障代码查询尽在空调故障代码网www.ktgzdmw.com，惠而浦空调维修电话4006-806-718为全国所有用户提供家用，中央空调维修，清洗，安装，加雪种等售后服务。惠而浦所有故障代码都可以在空调故障代码网免费查询到，不仅齐全，还特方便。
惠而浦空调故障代码
A7摆动电机锁定，C4热交换器温度感应器系统异常。
C9吸入空气温度感应器系统异常，E0保护装置动作。
室外机E3高压异常。
室外机 E4低压异常。
室外F3排水管温度异常。
室外机 H3高压开关故障。
室外机 H9外气温度感应器系统异常。
室外机 J3排出管温度感应器系统异常。
室外机 J6热交换器温度感应器系统异常。
惠而浦E7：室内机吸气热敏电阻不良、室内机电路板不良
惠而浦E8：过热保护
惠而浦FC：空调型号不同，显示故障代码表示的故障也不同。
惠而浦F6：空调型号不同，显示故障代码表示的故障也不同。
惠而浦F8：空调型号不同，显示故障代码表示的故障也不同。
| 惠而浦故障代码 | ||||
| 故障代码 | 故障内容 | 适用型号 | ||
| E1 | 过冷保护 |
惠而浦C系列挂机故障代码—科龙： ASC-80C1、ASH-80C1、ASC-90C、ASH-90C、ASC-90C1、ASH-90C1、ASC-110C1、ASH-110C1、ASC-120C、ASH-120C、ASC-120C1、ASH-120C1 |
||
| E2 | 过热保护 | |||
| E3 | 系统压力保护 | |||
| E4 | 室内风扇电机运转异常（C1机器出现E4也有为主板与显示板通讯不良，需主板与显示板成套更换。） | |||
| EA | 消除清扫功能 | 手动按内机应急按钮关机,然后再开机 | ||
| 1 | 室外热交换器温度传感器异常 | 故障查询必须在待机状态下进行，长按应急按键5秒，显示故障代码10秒钟，10秒钟后不再显示故障代码并恢复到显示故障代码前的状态。如有两个以上的故障，则每个故障以10秒的间隔轮流显示。 | ||
| 33 | 室内环境温度传感器异常 | |||
| 34 | 室内热交换器温度传感器异常 | |||
| 38 | 室内EEPROM故障 | |||
| 39 | 室内风扇电机运转异常 | |||
| 41 | 室内交流电过零检测故障 | |||
| 42 | 过冷保护 | |||
| 43 | 过热保护 | |||
| 故障代码 | 故障内容 | 适用型号 | ||
| 1 | 室外热交换器温度传感器异常 | 故障查询必须在待机状态下进行，长按“开/关”按键5S，显示故障代码10S钟，10S钟后不再显示故障代码并恢复到显示故障代码前的状态。如有两个以上的故障，则每个故障以10S的间隔轮流显示。 | 惠而浦空调维修C系列柜机故障代码—科龙：AVH-170CN3A/H、AVH-240CN3A/H、AVC-170CN3A/H、AVC-240CN3A/H、AVH-170CN2A/H、AVH-240CN2A/H | |
| 33 | 室内环境温度传感器异常 | |||
| 34 | 室内热交换器温度传感器异常 | |||
| 38 | 室内EEPROM故障 | |||
| 39 | 室内风扇电机运转异常 | |||
| 41 | 室内交流电过零检测故障 | |||
| 42 | 过冷保护 | |||
| 43 | 过热保护 | |||
| EA | 通信故障 | 应检查显示板是否插接好，通信连接是否正常。→主控电路板发出单向通讯信号控制显示板正常工作，通信的数据为每秒中刷新一次 | ||
| FC | 过滤网清洁提示 |
清洁提示状态复位取消方式： 1.通过遥控器上按键（持续按住高效键5秒，遥控器发送清洁复位码）操作可实现过滤网清洁复位；（本方案为通用化方案） 2.通过室内控制器上应急按键操作可实现过滤网清洁复位；在清洁提示状态下，按一次应急按键复位取消清洁提示，应急按键恢复原有功能。（如果控制器设计有专用的清洁复位键，则清洁复位键优先选用） 3.退出清洁提示状态后，空调恢复正常显示和运行状态，同时风扇累计计时清零。 柜机导风操作----按一下风向键，导风板上下摆动送风，再按一下，锁定当前送风角度。长按此键5秒后再松开，左右风有效,再长按此键6秒后松开，退出左右风 |
||
| 故障代码 | 故障内容 | 适用型号 | ||
| E2 | 挂机制热模式下，室内过热保护 | 惠而浦M、P系列故障代码—志高ASH-90M、ASH-110M、ASH-120M、AVH-170M、AVH-240M、ASC-80M、ASC-90M、ASC-120M、AVC-170M、AVC-240M、ASH-90P、ASH-110P、ASH-120P | ||
| E4 | 室内风扇电机（PG电机）转速异常 | |||
| E1 | 柜机制冷模式下，室内过冷保护 | |||
| E2 | 柜机制热模式下，室内过热保护 | |||
| E3 | 柜机系统压力保护 | |||
| 故障代码 | 故障内容 | 处理方法 | 适用型号 | |
| E4 | PG反馈异常 | 检查电机、PCB、及电机和PCB的连接 |
惠而浦V系列故障代码—奥克斯： ASC-80VN2、ASC-90VN2、ASC-120VN2、ASH-90VN2、ASH-110VN2、ASH-120VN2 |
|
| E1 | TA异常(断路或短路) ，T环传感故障 | 检查室内传感器阻值 | ||
| E2 | T外盘故障 | |||
| E3 | TE异常(断路或短路)，T内盘传感器故障 | 检查盘管传感器阻值 | ||
| E6 | 整机过电流保护 | 检查电源、压缩机等 | ||
| E8 | 结霜保护 | 检查盘管传感器阻值、制冷剂等 | ||
| 故障代码 | 故障内容 | 处理方法 | 适用型号 | |
| E4 | PG反馈异常 | 检查电机、PCB、及电机和PCB的连接 | 惠而浦S系列空调故障显示代码 | |
| E1 | TA异常(断路或短路) | 检查室内传感器阻值 | ||
| E3 | TE异常(断路或短路) | 检查盘管传感器阻值 | ||
| E5 | 室内外通信故障 | |||
| E2 | 室外盘管传感器 | 检查盘管传感器阻值、制冷剂等 | ||
| F1 | 模块保护 | |||
| F2 | PFC保护故障 | |||
| F3 | 压缩机运行失败故障 | |||
| F4 | 室外排气传感器故障 | |||
| F5 | 压缩机顶盖保护 | |||
| F6 | 室外环境传感器故障 | |||
| F7 | 过欠压保护故障 | |||
| F8 | 室外模块通信故障 | |||
| F9 | 室外EE故障 | |||
| F0 | 室外风机故障 | |||
| 红灯闪烁情况 | 故障意义 | 适用型号 | ||
| 2次/4秒 | 盘管故障 | 两灯天花机故障代码表 | 惠而浦（志高）商用空调（天花机）故障显示代码 | |
| 3次/5秒 | 室温故障 | |||
| 4次/6秒 | 水泵故障 | |||
| 5次/7秒 | 室外故障 | |||
| 6次/8秒 | 防结霜保护 | |||
| 7次/9秒 | 室外机组（过流，电网电压异常） | |||
| 8次/10秒 | 过热保护 | |||
| 自检信息 | 发光管自检代码 | 说明 | ||
| 除霜提示 | 闪烁1次/1秒 | 四灯天花空调机故障代码表 | ||
| 防冷风提示 | 闪烁1次/3秒 | |||
| 室温传感器故障 | 运行灯闪烁2次/4秒 | |||
| 管温传感器故障 | 运行灯闪烁3次/5秒 | |||
| 室外机异常 | 运行灯闪烁4次/6秒 | |||
| 室内蒸发器结霜保护 | 运行灯闪烁5次/7秒 | |||
| 外反馈故障 | 运行灯闪烁7次/9秒 | |||
| 过热保护 | 运行灯闪烁8次/10秒 | |||
| 水泵故障 | 运行灯闪烁9次/11秒 | |||
|
惠而浦D系列--海信科龙： ISH-90D3A/H、ISH-120D3A/H、ISH-90D2A/H、ISH-120D2A/H |
||||
| 室外机显示记号说明：★：亮 O：闪 ´：灭 | ||||
| 序号 | LED1 | LED2 | LED3 | 故障内容 |
| 1 | ´ | ´ | ´ | 正常 |
| 2 | ´ | ´ | ★ | 保留 |
| 3 | ´ | ★ | ´ | 制冷室外盘管防过载保护 |
| 4 | ★ | ´ | ´ | 压缩机排气温度传感器故障 |
| 5 | ★ | ´ | ★ | 室外盘管温度传感器故障 |
| 6 | ★ | ★ | ´ | 室外环境温度传感器故障 |
| 7 | O | ★ | ´ | 电流互感器故障 |
| 8 | O | ´ | ★ | 电压互感器故障 |
| 9 | ´ | ´ | O | 室内室外通讯故障 |
| 10 | ´ | O | ´ | IPM模块保护 |
| 11 | ★ | O | ★ | 最大电流保护 |
| 12 | ★ | O | ´ | 电流过载保护 |
| 13 | ´ | O | ★ | 压缩机排气温度过高保护 |
| 14 | ★ | ★ | O | 过欠压保护 |
| 15 | ★ | O | O | 室外环境温度过低保护 |
| 16 | ´ | ★ | ★ | 室外与驱动通讯故障 |
| 17 | O | ★ | ★ | 冷媒泄漏 |
| 18 | ´ | ★ | O | 压缩机壳体温度过高保护 |
| 19 | ★ | ★ | ★ | 室外EEPROM故障 |
| 20 | ´ | O | O | 室内制冷防冷结或者制热防过载保护 |
| 21 | O | ´ | ´ | PFC保护 |
| 22 | O | O | ´ | 直流压缩机启动失败 |
| 23 | O | ´ | O | BLDC64驱动故障 |
| 24 | O | ★ | O | 压缩机预加热状态 |
| 25 | O | O | ★ | 室外风机堵转保护 |
| 2、室内机显示：如果室内机使用LCD或VFD显示屏，并能显示数字时，连续按遥控器上传感器切换键或高效按键（具体由EEPROM数据选择）四次，有故障则显示相应的故障码（其中有些故障在特定机型中才存在），否则显示零，显示时间为十秒。 | ||||
| 室外故障号 | 室外故障说明 | 室内故障号 | 室内故障说明 | |
| 0 | 无故障 | 31 | 按键AD转换错误 | |
| 1 | 室外盘管温度传感器故障 | 32 | 预留 | |
| 2 | 压缩机排气温度传感器故障 | 33 | 室内环境温度传感器故障 | |
| 3 | 电压互感器故障 | 34 | 室内盘管温度传感器故障 | |
| 4 | 电流互感器故障 | 35 | 室内排水泵故障 | |
| 5 | IPM模块保护 | 36 | 室内通讯故障（内～外） | |
| 6 | 过欠压保护 | 37 | 室内与线控器通讯故障 | |
| 7 | 室内室外通讯故障 | 38 | 室内E2PROM故障 | |
| 8 | 电流过载保护 | 39 | 室内风扇电机故障 | |
| 9 | 最大电流保护 | 40 | 格栅保护状态报警（柜机） | |
| 10 | 室外与驱动通讯故障 | 41 | 室内过零检测故障 | |
| 11 | 室外EEPROM故障 | ER | 显示通用故障 | |
| 12 | 室外环境温度过低保护 | |||
| 13 | 压缩机排气温度过高保护 | |||
| 14 | 室外环境温度传感器故障 | |||
| 15 | 压缩机壳体温度过高保护 | |||
| 16 | 室内制冷防冷结或者制热防过载保护 | |||
| 17 | PFC保护 | |||
| 18 | 直流压缩机启动失败 | |||
| 19 | BLDC64驱动故障 | |||
| 20 | 室外风机堵转保护 | |||
| 21 | 制冷室外盘管防过载保护 | |||
| 22 | 压机预加热状态 | |||
| 23 | 冷媒泄漏 | |||
| 24 | ||||
| 惠而浦空调B、E、F系列故障代码 | ||||||
| 1、挂机： | 适用型号 | |||||
| 序号 | 故障内容 | 显示状态 | 说明 | ASH-80B1、ASC-80B1、ASH-90B、ASC-90B、ASH-90B1、ASC-90B1、ASH-110B1、ASC-110B1、ASH-120B、ASC-120B、ASH-120B1、ASC-120B1、ASH-90E1、ASC-90E1、ASH-110E1、ASC-110E1、ASH-120E1、ASC-120E1、ASH-90FN2/C、ASC-80FN2/C、ASH-120FN2/C、ASC-90FN2/C、ASC-120FN2/C、AVC-170FN2/C、AVH-170FN2/C、AVC-240FN2/C、AVH-240FN2/C、AVC-170B、AVH-170B、AVC-170B1、AVH-170B1、AVC-240B、AVH-240B、AVC-240B1、AVH-240B1 | ||
| LED | 数码管 | |||||
| 运行灯 | 定时灯 | |||||
| 一、室内机显示部分 | ||||||
| 1 | 室内温度传感器故障 | 闪亮1次/8秒 | 点亮 | E2 | 自检显示 | |
| 2 | 室内管温传感器故障 | 闪亮2次/8秒 | 点亮 | E3 | 自检、关机显示 | |
| 3 | 过热(结霜)保护 | 闪亮3次/8秒 | 点亮 | E8 | 关机显示 | |
| 4 | 水泵故障 | 闪亮4次/8秒 | 点亮 | E9 | 关机显示 | |
| 5 | 室内风机故障 | 闪亮6次/8秒 | 点亮 | E5 | 自检显示 | |
| 6 | 外反馈故障 | 闪亮7次/8秒 | 点亮 | E7 | 关机显示 | |
| 7 | 开门故障 | 点亮 | 闪亮3次/8秒 | E0 | 关机显示 | |
| 8 | 室外管温传感器故障 | 点亮 | 闪亮4次/8秒 | E1 | 自检显示 | |
| 9 | (EEPROM)通讯故障 | 点亮 | 闪亮6次/8秒 | E6 | 关机显示 | |
| 10 | 北美外环境温度超出范围 | 灭 | 闪亮1次/1秒 | FF | 关机显示 | |
| 二、室外机显示部分 | ||||||
| 1 | 室外温度传感器故障 | 点亮 | 闪亮1次/8秒 | E2 | 关机显示 | |
| 2 | 室外管温传感器故障 | 点亮 | 闪亮2次/8秒 | E3 | 关机显示 | |
| 3 | 压机过流保护 | 点亮 | 闪亮3次/8秒 | E7 | 关机显示 | |
| 4 | 排气管温传感器故障 | 点亮 | 闪亮4次/8秒 | E1 | 关机显示 | |
| 2、柜机： | ||||||
| 序号 | 故障内容 | 故障代码 | ||||
| 1 | 室内管温传感器故障 | E3 | ||||
| 2 | 室内室温传感器故障 | E2 | ||||
| 3 | 结霜保护 | E8 | ||||
| 4 | 过热保护 | E8 | ||||
| 5 | 过流或相序、低压保护 | E7 | ||||
| 6 | 开门断电保护 | E0 | ||||
| 7 | 低压压力保护 | E7 | ||||
| 8 | 化霜 | DF | ||||
| F（FN）系列柜机代码AVC-170FN2/C、AVH-170FN2/C、AVC-240FN2/C、AVH-240FN2/C | ||||
| 自检信息 | 发光管自检代码 | 数码管自检代码 | 时间/温度 | 数字代码 |
| 指示灯代码 | ||||
| 室温传感器故障 | 闪亮2次/4秒 | E2 | 11/28 | 11 |
| 1/18 | ||||
| 管温传感器故障 | 闪亮3次/5秒 | E3 | 10/27 | 10 |
| 1/18 | ||||
| 电源电压异常或蒸发/冷凝温度异常 | 闪亮4次/6秒 | E4 | 12/29 | 12 |
| 1/18 | ||||
| 门保护故障 | E5 | |||
| 外反馈故障 | 闪亮7次/9秒 | E7 | 8/25 | 13 |
| 1/18 | ||||
| 过热保护/结霜保护 | 闪亮8次/10秒 | E8 | 7/24 | 7 |
| 1/18 | ||||
| F（FN）系列柜机代码AVC-170FN2/C、AVH-170FN2/C、AVC-240FN2/C、AVH-240FN2/C | ||||
| 自检信息 | 发光管自检代码 | 数码管自检代码 | 时间/温度 | 数字代码 |
| 指示灯代码 | ||||
| 室温传感器故障 | 闪亮2次/4秒 | E2 | 11/28 | 11 |
| 1/18 | ||||
| 管温传感器故障 | 闪亮3次/5秒 | E3 | 10/27 | 10 |
| 1/18 | ||||
| 电源电压异常或蒸发/冷凝温度异常 | 闪亮4次/6秒 | E4 | 12/29 | 12 |
| 1/18 | ||||
| 门保护故障 | E5 | |||
| 外反馈故障 | 闪亮7次/9秒 | E7 | 8/25 | 13 |
| 1/18 | ||||
| 过热保护/结霜保护 | 闪亮8次/10秒 | E8 | 7/24 | 7 |
| 1/18 | ||||
| YORK（约克）空调故障显示代码 | |||
| 故障代码 | 故障内容 | 适用型号 | |
| E1 | T环异常 | 约克空调挂机故障显示代码 | |
| E2 | T外盘异常 | ||
| E3 | T内盘异常 | ||
| E4 | PG反馈异常 | ||
| E5 | 室内外通信故障 | ||
| F1 | 模块保护故障 | ||
| F2 | PTC保护故障 | ||
| F3 | 压缩机运行失效故障 | ||
| F4 | 室外排气传感器故障 | ||
| F5 | 压缩机顶盖保护 | ||
| F6 | 室外环境传感器故障 | ||
| F7 | 过欠压保护故障 | ||
| F8 | 室外模块通信故障 | ||
| F9 | 室外EE故障 | ||
| 故障代码 | 故障内容 | 适用型号 | |
| E4 | PG反馈异常 | 约克空调挂机故障显示代码 | |
| E1 | TA异常(断路或短路) | ||
| E3 | TE异常(断路或短路) | ||
| E5 | 室内外通信故障 | ||
| E2 | 室外盘管传感器 | ||
| F1 | 模块保护 | ||
| F2 | PFC保护故障 | ||
| F3 | 压缩机运行失败故障 | ||
| F4 | 室外排气传感器故障 | ||
| F5 | 压缩机顶盖保护 | ||
| F6 | 室外环境传感器故障 | ||
| F7 | 过欠压保护故障 | ||
| F8 | 室外模块通信故障 | ||
| F9 | 室外EE故障 | ||
| F0 | 室外风机故障 | ||
| FA | 回气传感器故障 | ||
| 故障代码 | 故障内容 | 适用型号 | |
| E1 | T内环异常 | 约克空调柜机故障显示代码 | |
| E2 | T外盘异常 | ||
| E3 | T内盘异常 | ||
| E4 | PG反馈异常 | ||
| E5 | 室内显示与主板通讯故障 | ||
| E8 | 室内外通信故障 | ||
| E9 | 室内直流电机故障 | ||
| F1 | 模块保护故障 | ||
| F2 | PTC保护故障 | ||
| F3 | 压缩机运行失效故障 | ||
| F4 | 室外排气传感器故障 | ||
| F5 | 压缩机顶盖保护 | ||
| F6 | 室外环境传感器故障 | ||
| F7 | 过欠压保护故障 | ||
| F8 | 室外模块通信故障 | ||
| F9 | 室外EE故障 | ||
| FA | 回气传感器故障 | ||
| FB | 低压开关故障 | ||
| 故障代码 | 故障内容 | 适用型号 | |
| F0 | PG电机故障 | 约克变频GE系列 | |
| F1 | 室温传感器故障 | ||
| F2 | 室外温度传感器故障 | ||
| F3 | 内盘温度传感器故障 | ||
| F4 | 外盘温度传感器故障 | ||
| F5 | 压缩机排气温度传感器故障 | ||
| F6 | 室内通信无法接受 | ||
| F7 | 室外通信无法接受 | ||
| F8 | 外机与驱动板通讯故障 | ||
| E0 | 压机顶置保护 | ||
| E1 | 内机无法接收显示面板通讯 | ||
| E2 | 室外风机故障 | ||
| 「0 | 逆变器直流过电压故障 | ||
| 「1 | 逆变器直流低电压故障 | ||
| 「2 | 逆变器直流过电流故障 | ||
| 「3 | 失步检出 | ||
| 「4 | 欠相检出故障（速度推定脉动检出法） | ||
| 「5 | 欠相检出故障（电流不平衡检出法） | ||
| 「6 | 逆变器IPM故障 | ||
| 「7 | PFC-IPM故障 | ||
| 「8 | PFC输入过电流检出故障 | ||
| 「9 | 直流电压检出异常 | ||
| 」0 | PFC低电压检出故障 | ||
| 」1 | AD offset异常检出故障 | ||
| 」2 | 逆变器PWM逻辑设置故障 | ||
| 」3 | 逆变器PWM逻辑初始化故障 | ||
| 」4 | PFC-PWM逻辑设置故障 | ||
| 」5 | PFC-PWM逻辑初始化故障 | ||
| 」6 | 温度异常 | ||
| 」7 | 电阻不平衡调整故障 | ||
| 」8 | 通信断线检出 | ||
| 」9 |
电机参数设置故障 |
||
帮助过的人数
上一篇：惠而浦空调简介
保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
- 二线
昆明市、大连市、厦门市、合肥市、佛山市、福州市、哈尔滨市、济南市、温州市、长春市、石家庄市、常州市、泉州市、南宁市、贵阳市、南昌市、南通市、金华市、徐州市、太原市、嘉兴市、烟台市、惠州市、保定市、台州市、中山市、绍兴市、乌鲁木齐市、潍坊市百、兰州市
- 三线
潍坊、保定、镇江、扬州、桂林、唐山、三亚、湖州、呼和浩特、廊坊、洛阳、威海、盐城、临沂、江门、汕头、泰州、漳州、邯郸、济宁、芜湖、淄博、银川、柳州、绵阳、湛江、鞍山、赣州、大庆、宜昌、包头、咸阳、秦皇岛、株洲、莆田、吉林、淮安、肇庆、宁德、衡阳、南平、连云港、丹东、丽江、揭阳、延边朝鲜族自治州、舟山、九江、龙岩、沧州、抚顺、襄阳、上饶、营口、三明、蚌埠、丽水、岳阳、清远、荆州、泰安、衢州、盘锦、东营、南阳、马鞍山、南充、西宁、孝感、齐齐哈尔
